『U-NEXT』のiPhoneでの解約方法についてご紹介していきます！
U-NEXTは、月額2,189円（税込）で23万本の動画が見放題できるサービスです。
テレビだけでなくiPhoneで視聴することもできるんですよ。
いざ使ってみると、自分には合わないなど様々な理由で解約したくなることってありますよね。
そこで、 U-NEXTはiPhoneで解約することができるのか、解約の手順はどのようにするのかということが知りたくなりませんか？
そんな『U-NEXT』のiPhoneでの解約方法について知りたい方はお見逃しなく！
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U-NEXTはiPhoneで解約できる？
那須でランチ&温泉♨️お土産買って逃げるように家路についたのですが恒例の大渋滞w
高速降りて下道でさくさく帰り洗車してきました。
ナビとfire TVとモバイルwifiの3点セット+ iPhoneでいつでもどこでAmazon prime &musicとUNEXTが利用でき大活躍でした。
東北ありがとう😊またいくね❗️❗️ pic.twitter.com/h48teKr0Gq— 華風 葵 (@fujiwara_man) August 14, 2018
結論から言いますと、U-NEXTはiPhoneから解約することはできます。
iPhoneは常に手元に持っている方が多いと思いますので、iPhoneから解約できるのは簡単で嬉しいですよね。
iPhoneからですとアプリを使って U-NEXTのコンテンツを利用することが多いと思います。
しかし、 U-NEXTアプリから解約することはできませんのでご注意ください。
U-NEXTの解約は、公式サイトより行うことができますので、まずはそちらへアクセスするようにしてください。
iPhoneで
- GoogleChrome
- safari
- Internetexplorer
などのブラウザから、U-NEXT公式サイトへアクセスしてくださいね。
U-NEXTのiPhone解約方法は？
機種変完了！
ちゃんと着信音♫も
聖子ちゃんになってる！
良かった～～～#iPhone pic.twitter.com/5we8cBcr3j— ひとみ (@seikolovelovel1) August 5, 2019
上記で説明しましたが、iPhoneから解約することができます。
そのためには、U-NEXT公式サイトへまずはアクセスしてください。
そして、解約手続きを進めていきます。
それでは解約方法について、ご説明していきます。
①U-NEXT公式サイトへアクセスし、ログインします。
出典：https://help.unext.jp/guide/detail/how-to-cancel-the-contract
②画面左上の「Ξ」を選択するとメニューが表示されますので、表示されたメニューから「設定・サポート」を選択します。
出典：https://help.unext.jp/guide/detail/how-to-cancel-the-contract
③「設定・サポート」を画面一番下までスクロールし「契約内容の確認・変更」を選択します。
出典：https://help.unext.jp/guide/detail/how-to-cancel-the-contract
④現在、利用中のサービスが表示されますので、「解約はこちら」という項目を選択してください。
出典：https://help.unext.jp/guide/detail/how-to-cancel-the-contract
月額サービスには
- ビデオ見放題サービス
- 音楽chポイントサービス
など、利用中のサービスが一覧で表示されます。
NHKオンデマンドパックには
- 見逃し見放題パック
- 特選見放題パック
のうち利用中のパックが表示されます。
ポイントは、解約したいサービスやパックをそれぞれ「個別に手続きする」という事です。
「解約はこちら」をクリックした項目しか解約されませんので、その点はご注意くださいね。
⑤今月の残りの日数やお勧めの見放題作品を確認し、解約を進めてもよければ「次へ」を選択してください。
出典：https://help.unext.jp/guide/detail/how-to-cancel-the-contract
⑥アンケートがありますので、回答してください。(任意)
回答後は「同意する」にチェックを付けて「解約する」を選択します。
出典：https://help.unext.jp/guide/detail/how-to-cancel-the-contract
⑦解約が完了した日時を確認し、「契約内容の確認・変更へ」を選択し、利用中のサービスから解約したサービスが消えているか確認してください。
出典：https://help.unext.jp/guide/detail/how-to-cancel-the-contract
⑧全ての月額サービスを解約すると「現在ご利用中のサービスはありません。」とでてきます。
出典：https://help.unext.jp/guide/detail/how-to-cancel-the-contract
解約が完了していれば、登録しているメールアドレスに解約通知が届きますので確認してみてくださいね。
U-NEXTはiPhoneから電話をして解約できる？
U-NEXT、アプリ入れればiPhoneでも簡単にミラーリングできるの楽しすぎる pic.twitter.com/DLI6hLs6KS
— ✈️きよ (@shkiyonh) October 1, 2019
公式サイトから解約できることはわかりましたが、電話でてっとり早く解約したいという方もいらっしゃるのではないでしょうか？
そこで電話で解約することができるのか調べてみました。
U-NEXTは、電話でも解約することができます。
U-NEXTカスタマーセンター
固定電話・携帯電話：0120-285-600 11:00～19:00(年中無休)
IP電話：0570-064-996 10:00～20:00(年中無休)
オペレーターに電話がつながった後は、「解約したい」旨を伝え、その後は指示に従ってください。
すると、解約は完了となります。
ただし、時間帯によっては電話がつながりにくいことがありますのでお気をつけくださいね。
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U-NEXTの解約方法iPhoneの場合まとめ
『U-NEXT』のiPhoneでの解約方法についてご紹介しました。
U-NEXTはiPhoneから解約することはできましたが、アプリから解約することはできませんでした。
解約するときはiPhoneから公式サイトへアクセスして解約するようにしてください。
U-NEXTの解約方法もとても簡単にできることがわかりました。
解約が完了していれば、登録しているメールアドレスにU-NEXTから解約通知が届きますので、そちらを目安にするのもいいかもしれませんね。
最後まで読んで頂き、ありがとうございました。
