U-NEXT退会方法はこの2択!ミスらず確実にできる方法を解説!

u-next 退会

『U-NEXT』の退会方法についてご紹介していきます!

 

U-NEXTは、ビデオ、ブック、雑誌、音楽など、あらゆるコンテンツが楽しめる動画配信サービスです。

31日間無料トライアルなどを利用して、自分には合わないと思うと退会しようと思うのではないでしょうか?

 

そこで、あらかじめ退会方法について知っておくと、いざという時慌てなくてすみますよね。

 

『U-NEXT』の退会方法について知りたい方はお見逃しなく!

 

U-NEXTの退会方法は?

U-NEXTの退会方法はどのような手順で進めていくのでしょうか?

 

まずは、

  • 動画見放題サービス
  • NHKオンデマンドパック

など、すべてのサービスを解約した上で、下記の退会手続を進めていってください。

退会と解約には違いがある。
  • 解約:見放題サービスの解約のため、ログイン可能
  • 退会:アカウントが削除され、ログイン不可

 

公式サイトでの退会

①「設定・サポート」をクリックします。

u-next 退会
出典:https://video.unext.jp

 

②「契約内容の確認・変更」をクリックします。

u-next 退会
出典:https://video.unext.jp

 

③登録解除欄の「こちらから退会手続を」の「こちら」をクリックします。

u-next 退会
出典:https://video.unext.jp

「登録解除」欄は、見放題サービスなどを解約後に出現します。

 

④退会時の注意事項4つにチェックを付け、「退会する」をクリックします。

u-next 退会
出典:https://video.unext.jp

 

⑤「本当に退会してよろしいですか?」とメッセージが出てきますので、「はい」クリックします。

u-next 退会
出典:https://video.unext.jp

 

⑥「退会手続が完了しました」と表示されますと、退会手続が完了となります。

 

注意
解約は見放題プランを止めるという事ですのでログインすることは可能ですが、退会はアカウントが削除されますので、ログインできなくなります。

ポイントなどもすべてなくなってしまいますので、退会する前にはよく考えてみることをおすすめします。

退会はもうU-NEXTを利用するつもりがない場合に選択してくださいね。

また、アプリからは退会手続はできませんのでご注意ください。

 

U-NEXTを電話での退会方法は?

退会は公式サイトからすることもできますが、電話からすることもできます。

カスタマーセンター
  • 固定電話・携帯電話:0120-285-600 11:00~19:00(年中無休)
  • IP電話:0570-064-996 10:00~20:00(年中無休)

電話での退会手続が手っ取り早くていいという方は、電話で「退会したい」旨を伝えるようにしてください。

 

ただし、電話ですと時間帯によってはなかなか繋がらなかったりするようですので、時間に余裕にある時におかけするのをおすすめします。

 

U-NEXT退会方法のまとめ

『U-NEXT』の退会方法についてご紹介しました。

 

退会方法には、

  • 公式サイトから解約
  • 電話から解約

の2種類あることがわかりました。

 

まず利用中のサービスを解約してから、退会手続に進むようにしてくださいね。

上記に退会方法を記載しましたので、ぜひ参考にしてみてください。

 

最後まで読んでいただき、ありがとうございます。

 

 

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